UniUni – Spécialiste du marketing

Spécialiste du marketing

Marketing

Montreal, QC

APERÇU

UniUni est une entreprise de messagerie canadienne en pleine croissance qui offre aux entreprises des solutions fiables et abordables de livraison du dernier kilomètre. Nous nous engageons à constituer une équipe solide pour répondre aux besoins changeants des clients et nous adapter à l’évolution rapide du commerce électronique. UniUni est très fière de notre culture d’entreprise, qui repose sur le respect, l’intégrité et l’opportunité.

Nous recherchons une personne autonome axée sur le client et passionnée par la résolution de problèmes. Vous améliorerez l’expérience client tout en améliorant continuellement les processus et procédures. Il s’agit d’une opportunité hybride, où vous pouvez travailler à domicile et avoir votre choix parmi nos deux bureaux de Montréal.

Aidez-nous à passer au prochain niveau (et votre carrière aussi) en défendant les résolutions, en innovant des façons de renforcer notre présence et en permettant une excellente expérience de livraison pour nos clients et leurs clients de livraison à domicile.

RESPONSABILITÉS

Agir en tant qu’évangéliste de la marque, trouver des moyens créatifs de promouvoir UniUni.
Renforcer l’engagement dans les médias sociaux, accroître la présence en ligne.
Faire appel à vos talents de détective pour enquêter sur les problèmes et travailler avec les équipes du marketing, des ventes et du service clientèle pour les résoudre.
Être le point de contact principal pour les commentaires des clients, comprendre les problèmes des clients et proposer des solutions.
Rassembler les commentaires des clients et collaborer avec les départements interfonctionnels pour identifier les causes profondes des problèmes et aider à développer des solutions.
Identifier les tendances en matière de marketing et de service à la clientèle dans le secteur et mettre en œuvre des processus permettant d’améliorer l’expérience du client.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

Orientation client
Diplôme universitaire de premier cycle
Expérience en marketing, expérience client, médias sociaux
Excellentes compétences en communication en anglais (le français est un atout).
Compétences exceptionnelles en communication et attitude collaborative
Résolution créative de problèmes

Avantages:

Tenue décontractée
Événements de
l’entreprise
Soins dentaires
Nourriture gratuite ou à prix réduit
Soins de santé complémentaires
Assurance vie
Parking sur site
Congés payés
Remboursement des frais de scolarité
Soins de la vue

Les candidats intéressés sont priés de soumettre un curriculum vitae et une lettre d’accompagnement. Nous remercions à l’avance tous les candidats pour leur intérêt, mais seuls les candidats sélectionnés pour le processus d’entrevue seront contactés. Pas d’appels téléphoniques ou de recruteurs tiers s’il vous plaît.

UniUni est un employeur offrant l’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés recevront une considération d’emploi sans distinction de race, de religion, de couleur, d’origine nationale, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’âge, entre autres, ou de statut de personne qualifiée ayant un handicap.

Job Types: Full-time, Permanent